Parcours communication RSE

Entre greenwashing et greenhushing, une ligne de crête : dire ce qui est prouvé, sur le même support, avec les bonnes références. Trois journées pour mettre en place un véritable système de management des allégations.

Communiquer juste, communiquer conforme

  • Directive (UE) 2024/825 (applicable depuis le 27/09/2026), pratiques commerciales trompeuses (C. conso. L. 121-2 et liste noire L. 121-4), interdictions du Code de l’environnement (biodégradable, respectueux de l’environnement, neutralité carbone), contrôles DGCCRF et sanctions.

  • Allégations produits : génériques vs spécifiques, justification immédiate sur le même support, allégations de performance future, durabilité. Atelier de réécriture sur vos packagings et pages produits, avec l’appui d’outils d’IA : revue automatisée d’un corpus d’allégations, détection des formulations génériques, traçabilité des preuves — et limites de ces outils (hallucination, qualité des données, responsabilité : la décision reste humaine).

  • Labels publics / privés et systèmes de certification, Recommandation “Développement durable” de l’ARPP, normes et référentiels sectoriels, construction de votre registre de preuves.